Forsendelsespolitik

Forsendelsespolitik

Hvornår kan jeg forvente at modtage min forsendelse?

Alle ordrer afsendes fra vores lager inden for 5 arbejdsdage efter bestillingen er afgivet. Forsendelsen vil ankomme mellem 10-20 arbejdsdage efter afsendelsesdatoen, afhængigt af transportørens tilgængelighed og din placering. Vi beklager, at forsinkelser kan forekomme, hvis forsendelsen kræver toldbehandling eller inspektion, eller ved transportforsinkelser forårsaget af transporttjenesten.

Hvordan kan jeg spore min ordre?

Et sporingsnummer vil blive sendt til dig i din forsendelsesbekræftelses-email. Du kan bruge nummeret til at spore din ordre på www.17track.net.

Hvad er jeres forsendelsespriser?

Vi har en fast forsendelsespris på 25kr. til alle destinationer verden over.

Hvilke lande sender I til?

Vi sender i øjeblikket til hele verden. Hvis dit land ikke understøttes af vores logistik, vil vi informere dig med det samme og foretage nødvendige ændringer af din ordre. For at få mere information om vores destinationsliste, kontakt os via service@nabvy.icu

Hvordan kan jeg ændre min leveringsadresse?

Adresseændringer er kun tilladt på samme dag som ordren afgives, og senest inden kl. 23:00 (PDT, -7 GMT). Du kan kontakte os via service@nabvy.icu for at anmode om ændringer.

Kan jeg få leveret til en anden adresse end min kortfaktureringsadresse?

Ja, det er muligt.

Hvordan sendes min ordre?

Ordrer sendes på normale arbejdsdage, eksklusive helligdage. Ordrer afgivet om lørdagen eller søndagen vil blive afsendt den følgende mandag.

En del af varerne sendes direkte fra vores indenlandske lagre, mens de resterende varer produceres og sendes direkte fra vores egne fabrikker i USA, Canada og Australien.